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Aspect入圍16屆威比“移動應用工具與服務大獎”

2012/04/19

　　　CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（記者 歐陽): 全球領先的客戶聯(lián)絡和微軟平臺解決方案提供商Aspect公司今天宣布，該公司憑借為現(xiàn)代雅科仕汽車開發(fā)的平板電腦車主手冊應用榮獲威比“移動應用工具與服務大獎”。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)領域最受認可的成功標志，威比獎已經(jīng)走過了16個年頭。今年的威比獎共計收到來自全球60多個國家近10，000件參選項目。僅移動領域的參選項目數(shù)量就達到了8000件之多，但其中入圍者比例不到15%。獲獎者由公眾投標決定。投票自即日起至4月26日結(jié)束，5月1日公布結(jié)果。頒獎典禮將于5月21日在紐約舉行。

　　現(xiàn)代汽車之所以開發(fā)該平板電腦應用，其主要目的是吸引用戶，并使雅科仕車型與現(xiàn)代銷售的其它車型區(qū)別開來。作為現(xiàn)代的首款豪華車型，雅科仕所針對的競爭對手包括梅賽德斯•奔馳、寶馬和捷豹。Aspect與現(xiàn)代和Innocean（現(xiàn)代的營銷部）合作，攜手開發(fā)出這款獨一無二的應用，將其連同作為車主手冊的平板電腦一起奉獻給每一位雅科仕車主。這款應用為用戶提供多種應用工具，如具備搜索功能、簡單易用的車主手冊和參考指南、服務預約日程、互動技術(shù)展示、經(jīng)銷商地址導航等。

　　Aspect的數(shù)字團隊為眾多公司開發(fā)數(shù)字社區(qū)和移動應用，使其能夠為用戶提供浸入式、互動品牌體驗。通過類似于現(xiàn)代應用一樣的移動日程安排和自助服務功能，Aspect在提供新一代創(chuàng)新型客戶聯(lián)絡解決方案方面遙遙領先，從而幫助各公司進一步密切與用戶的聯(lián)系。

　　關于威比獎

　　威比獎被紐約時報譽為互聯(lián)網(wǎng)領域的最高榮譽。作為主要的國際性大獎，威比獎著重表彰互聯(lián)網(wǎng)領域的杰出成果，如杰出網(wǎng)站、互動廣告&媒體、在線電影&視頻及移動&應用。威比獎設立于1996，迄今已經(jīng)走過了16個年頭。今年的威比獎共計收到來自全美50個州以及全球60多個國家近10，000件參選項目。威比獎由國際數(shù)字藝術(shù)和科學協(xié)會頒發(fā)，其贊助方和合作伙伴包括雅虎、 Vitamin T、MLB Advanced Media、 Rackspace Hosting、 JWT、Atom Group、金融時報、BuzzFeed、普華永道以及衛(wèi)報新聞媒體有限公司。

　　關于Aspect

　　Aspect軟件公司是聯(lián)絡中心行業(yè)的創(chuàng)始者，是當今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center（統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統(tǒng)無縫集成的聯(lián)絡中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類中小企業(yè)的客戶服務、催收催繳和電話營銷等業(yè)務提供強有力的通信聯(lián)絡能力。

CTI論壇報道


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