北京，2008年11月14日—-甲骨文公司今天宣布推出了針對銷售人員的Oracle CRM網絡小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales），首個全新的Oracle CRM網絡小工具可幫助用戶安全地訪問企業(yè)應用數(shù)據(jù)和服務，并通過整合個人信息、互聯(lián)網內容、電話談話和企業(yè)數(shù)據(jù)提供有價值的用戶體驗。
這些CRM網絡小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales）具有能把來自企業(yè)CRM系統(tǒng)的公司數(shù)據(jù)和來自互聯(lián)網的公用數(shù)據(jù)進行整合的獨特功能，它能讓銷售部門更好地獲取用戶數(shù)據(jù)并對其進行無縫管理。此外，即便是在被檢測到沒有網絡連接和用戶數(shù)據(jù)自動更新的情況下，這些小工具也可以幫助相關人員訪問企業(yè)數(shù)據(jù)。
此外，Oracle CRM網絡小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales）還主要關注銷售人員所需要的關鍵項目和數(shù)據(jù)，它是具有增強生產力價值功能的小型應用軟件，能幫助用戶快速地訪問關鍵業(yè)務信息而無需借助于系列的屏幕來瀏覽、登陸或者搜尋進行訪問數(shù)據(jù)。
針對銷售人員的Oracle CRM網絡小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales）的功能和具體介紹
Oracle CRM小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales）將為持有現(xiàn)有合約的Oracle CRM用戶提供免費下載，適用相關條款、條件和限制內容。
作為基于開放的行業(yè)標準和可在任何虛擬化的桌面操作系統(tǒng)或者網絡瀏覽器中使用的軟件，Oracle CRM網絡小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales）可支持Oracle Siebel CRM(7.7版本或更高版本)和Oracle托管型CRM的所有版本軟件。
與Oracle托管型聯(lián)絡中心（Oracle Contact Center On Demand）的提前設置集成可幫助使用該工具的用戶利用他們現(xiàn)有的電話系統(tǒng)來聯(lián)絡客戶并可從CRM系統(tǒng)中直接獲取通話信息，為銷售經理提供有效的分析，進而來幫助他們更有效地運營企業(yè)。